Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan penjelasan kepada pasien terkait produk dan pelayanan klinik.
• Meningkatkan penjualan produk melalui program upselling.
• Memberikan pelayanan yang prima kepada pasien dan menangani komplain.
• Memproses pembayaran pasien dan menangani dokumen administrasi (memahami mekanisme pembayaran asuransi lebih disukai).
• Melaksanakan tugas dan fungsi sesuai Standar Prosedur Operasional yang telah ditetapkan Perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 (jurusan komunikasi/perhotelan/hospitality lebih disukai).
• Berpengalaman di bidang front office atau industri pelayanan (pengalaman di industri klinik kesehatan, kecantikan, atau perawatan gigi diutamakan).
• Kemampuan komunikasi yang baik (mahir berbahasa Inggris menjadi nilai plus).
• Memahami penggunaan software komputer (Ms. Word dan Ms. Excel).
• Berorientasi pada pelayanan pasien dan detail.
• Bersedia ditempatkan di seluruh Cabang Damessa.